עיצוב נכון של אתר אינטרנט משלב אטרקטיביות, נגישות ופונקציונליות - אשר יניעו את המבקר לבצע פעולה (יצירת קשר, הזמנת שרות, הזמנה טלפונית וכו..). מבנה האתר חייב להיות הגיוני ומאורגן בצורה הנוחה והיעילה ביותר לגולש.
אופטימיזציה למנועי חיפוש (Search Engine Optimization - SEO) הוא תהליך קידום של אתר אינטרנט או דף אינטרנט במנועי חיפוש דרך בצורה "טבעית" או בתשלום (קידום אורגני או קידום ממומן) במנועי החיפוש - Google, Bing, Yahoo וכו'.
